Os clientes da Neoenergia Brasília que estão com as contas de luz em dia seguem com chances de ganhar, por meio de sorteio, até R$ 40 mil em prêmios. A campanha do “Energia para Recomeçar” vai até o próximo mês de março e oferece facilidades de pagamentos, com ações de negociação e adoção de canais digitais.
É simples participar. Todos os clientes que estiverem com o pagamento das contas de luz em dia podem acessar o site www.energiapararecomecar.com.br e efetuar o cadastro. Outra opção é pelo WhatsApp da Conta Zap, empresa parceira da Neoenergia na promoção. Para isso, é só enviar mensagem para o número (11) 4502-4494 ou apontar o celular para o QR-Code presente nas peças promocionais da campanha, que o usuário é redirecionado automaticamente para o cadastro.
Ao todo, os cerca de 1,1 milhão de clientes da Neoenergia Brasília podem concorrer com até dois números da sorte – um pelo cadastro na campanha e um pela adimplência. É importante destacar que, caso o cliente sorteado não esteja adimplente, ele automaticamente perde o direito ao prêmio.
Os clientes premiados serão os que tiverem seus números sorteados pela Loteria Federal, de acordo com o regulamento disponível no site. São prêmios de R$ 1 mil, R$ 2 mil e R$ 3 mil, com três ganhadores a cada mês. No sexto mês, o sorteio final será de R$10 mil. Os valores podem ser acessados pelos ganhadores por meio de uma conta digital, criada em parceria com a Conta Zap.
CANAIS DE ATENDIMENTO NEOENERGIA BRASÍLIA – Os canais de atendimento ao cliente da Neoenergia Brasília estão preparados para passar orientações e registrar os serviços da distribuidora. Por esses meios, os consumidores também podem consultar quais são os postos de atendimento.
WhatsApp: (61) 3465-9318
Aplicativo para smartphones: “Neoenergia Brasília”
Site: www.neoenergiabrasilia.com.br
Atendimento via redes sociais: enviar mensagem privada para @neoenergiabsb no Instagram, no Facebook e no Twitter
Relacionamento com clientes: 116
Atendimento presencial: agências no Paranoá, em Planaltina, em São Sebastião, em Taguatinga, em Samambaia e no Lago Sul e com hora marcada nos postos do Na Hora.
PÍLULA DE SEGURANÇA NEOENERGIA BRASÍLIA – Jamais suba em postes ou torres de alta tensão e nem coloque faixas ou cartazes em postes ou áreas próximas da rede elétrica.
SOBRE A NEOENERGIA BRASÍLIA – A Neoenergia Brasília, reconhecida pelos consumidores como a melhor distribuidora de energia do Centro-Oeste no Prêmio Aneel de Qualidade 2020, é uma empresa do grupo Neoenergia e responsável pela distribuição da energia elétrica das 33 Regiões Administrativas que compõem o Distrito Federal, com mais de 1,1 milhão de clientes e atendendo a 3,3 milhões de pessoas. É a terceira maior distribuidora de energia elétrica do Centro-Oeste, de acordo com o ranking da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), e sua área de concessão é de 5.780 quilômetros quadrados e abrange todo o Distrito Federal.
