A Neoenergia realiza o atendimento itinerante nas Administrações Regionais (RA’s), no formato presencial e itinerante, conforme cronograma de demanda e sem hora marcada. Essa ação busca aproximar a população dos serviços oferecidos pela distribuidora. Por conta do feriado prologado da Semana Santa, os atendimentos vão acontecer de segunda-feira (14/04) até a próxima quarta-feira (16/04).
Esse atendimento itinerante da Neoenergia leva todos os serviços técnicos e comerciais da distribuidora à população do DF, como parcelamento de débitos, solicitação de reparo por danos elétricos, troca de titularidade, ligação nova, entre outros. Os clientes podem, também, buscar orientações de segurança, consumo consciente e regularização da energia elétrica.
Cronograma – O cronograma semanal de atendimento pode ser consultado no site da Neoenergia Brasília (neoenergiabrasilia.com.br).
A Neoenergia oferece também outros pontos fixos de atendimento presencial – no Paranoá, em Planaltina, São Sebastião, Samambaia e no Lago Sul – sem necessidade de agendamento. Outra possibilidade são os sete postos do Na Hora.
Confira abaixo o local de atendimento itinerante da Neoenergia entre os dias 14 e 18 de abril:
Administrações Regionais
Segunda-feira
8h às 12h: SEDUH e Jardim Botânico
14h às 18h: Santa Maria e Itapoã
Terça-feira
8h às 12h: CLDF e Arniqueiras
14h às 18h: Sudoeste e Sol Nascente
Quarta-feira
8h às 12h: Varjão e Lago Norte
14h às 18h: SEDUH e Paranoá
Quinta-feira
Ponto Facultativo
Sexta-feira
Feriado
Pílula de segurança – Ao ligar um eletrodoméstico na tomada, segure no plug (parte rígida isolante) e nunca no fio.
Sobre a Neoenergia Brasília – É uma empresa do grupo Neoenergia e responsável pela distribuição da energia elétrica das 33 Regiões Administrativas que compõem o Distrito Federal, com mais de 1,1 milhão de clientes e atendendo a 3,3 milhões de pessoas. A sua área de concessão é de 5.780 quilômetros quadrados e abrange toda a capital federal.
